Ветеринарные клиники у метро Красный проспект

Отзыв о ветеринарной клинике Энималз

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам ветеринарной клиники (название вашей клиники). Недавно моя кошка оказалась в тяжелой ситуации: она перестала есть, пить и практически утратила активность. Это было страшно наблюдать, особенно потому, что первая клиника («La Murr»), куда я обратилась ранее, не смогла оказать необходимую помощь, и состояние кошки лишь ухудшалось.

Решив попробовать другое учреждение, я попала именно сюда, и буквально с первого визита почувствовала разницу. Врачи проявили максимальную внимательность и профессионализм. Они оперативно провели необходимые обследования, поставили точный диагноз и немедленно начали адекватное лечение.

Уже после первой процедуры самочувствие моей кошки заметно улучшилось, и всего за сутки она начала активно восстанавливаться. Важно отметить, что весь процесс проходил в комфортной атмосфере: специалисты подробно объясняли каждый этап терапии, давали рекомендации по уходу дома и поддерживали эмоционально.

Отдельно хочется поблагодарить доктора ), который проявил чуткость и понимание. Благодаря его компетентности и заботливому отношению наша любимая кошка вновь здорова и полна сил.

Теперь я уверена, что моя семья и наши животные находятся в надежных руках профессионалов. Клиника заслуживает наивысших похвал и рекомендаций!

Спасибо вам огромное за вашу работу!

Лечить – нет, зарабатывать на отчаявшихся хозяевах – это в БЕСТ.
На лечение онкологии к Петровой Е.И. не рекомендую! Лечение рака – это конечно лотерея, но не стоить терять питомца из-за халатности врача, не имеющего профильного образование для проведения УЗИ.
В июне 2025 у моего кота диагностировали лимфому в кишечнике, начали лечение у Петровой Е.И. К концу сентября кот перестал есть самостоятельно и совсем ослаб. Петрова после УЗИ продолжала утверждать, что похоже гастрит, правда оговорившись что она небольшой эксперт в УЗИ и настаивала ждать записи именно к вашему гастроэнтерологу, как к лучшему. Зачем тогда врач делает УЗИ на каждом приеме сама? Политика клиники - больше собрать! Как может онколог, который только что лечил подтвержденную лимфому так халатно относиться к изменениям в организме животного с онкологией? Пришли на прием к хваленному Ведерникову М.Е. отметившись у администратора нас отправили ждать. Через 30 минут я узнала, что запись отменена, так как мы якобы не приехали. НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ! Но прием всё же состоялся, продлился 10 минут, из которых 2 минуты было сделано само УЗИ, слова гастроэнтеролога «Это случай Петровой. Это лимфома» и всё. На мой вопрос: «Что мне делать дальше? Что давать коту?». Врач заявил, что он не знает и это не к нему. Может он и лучший гастроэнтеролог, но с клиентами ему точно не стоит общаться. За УЗИ я заплатила полную стоимость, передо мной не извинился администратор за ошибку, а ещё и нагло утверждала, что я не подходила отмечаться, хотя её на тот момент не было за стойкой. Отвратительная клиентоориентированность и полное отсутствия человеческого отношения.
Как результат лечения спустя 3,5 месяца лечения в клиники – выведение кота из анемии, переливание крови и попытка операции в другой клинике. Но увы, было уже сильно поздно. Тоши больше нет.

Не когда не обращайтесь в эту клинику!
Приехали поздно вечером в Атлант. Врачи поставили 3 диагноза на основании непонятного УЗИ. Проведённое УЗИ не содержало информации о состоянии органов и лишь три строчки общих слов. Но Правда на следующий день, когда мы попросили выдать нам снимки и нормальные результаты - нам отказали, операясь на то что в карте животного этого нет, и врач который делал УЗИ не на смене. директора клиники это совсем не удивляет даже, видимо считает за норму, когда документы хранятся в голове у врача узи, а не в карте больного. Приходите завтра, будут результаты. Как так? Врач через 3 дня по памяти вспомнит что было, или может врач результаты записывает в свой личный дневник, а не в медецинскую карту животного? Самое главное, что весь этот беспредел наблюдает и даже участвует в нем, сам директор этой клиники - Рудцких Александра Викторовна. Также нам были назначены капельницы в первый день обращения в клинику, и на следующий. В первый день - по времени это заняло 1 час. И мы не присутствовали рядом на этот момент. За то когда пришли за собачкой, увидели гаматому , от того что раствор пошёл под кожу. Вопрос, а кто то следил вообще? Нет конечно, в их клинике не предусмотрен такой персонал. Да и животное же потом не расскажет что там с ним делали, и что ставили что нет. За то за это взяли деньги. В акте выполненых работ указано сумма за капельное введение 2 часа. Не говоря ничего о том, что хотят взять за все что можно: расходники, которых даже не было, за осмотр теравпервом, которого не было, за то документ об осмотре есть, и за каждую свою манипуляцию. А на следующий день при процедурах введения капельницы -мы решили остаться с собакой, и по времени это заняло уже 2,5 часа. Странно что без хозаевов раствор вводится намного быстрее))) вообщем вопросов много, ответов ноль. Говорят только одно, я не при чем, это не я выполняла работу. Подумайте тысячу раз, перед тем как переступить порог этой лечебницы. Врачи настолько квалифицированные, что утверждают что УЗИ не чего толкового не показывает, за то сами почему то делают это обследование и берут не малые деньги. Противоречат сами себе.

Заболела наша красавица-кошка Мася. Высокая температура,два дня не ела и не пила.с каждым днем состояние ухудшалось,привезли в Зоополис ,так как здесь ставим прививки каждый год.Елена Александровна сказала ,что это вирусная инфекция и назначила капельницу и уколы. Наша красавица -девочка с характером ,поэтому при лечении доставалось всем. Через четыре дня наша любимица скачет и не скажешь ,что болела. Спасибо всем врачам и мед.персоналу Зоополиса за внимание и терпение при лечении нашей маленькой "Акулы" Мне подробно рассказывали какие уколы и для чего ставятся,я видела как терпеливо и с любовью относятся к нашей неспокойной больной. Кошка через четыре дня здорова-для меня это главный показатель профессионализма.Спасибо вам большое!