Отзывы о клиниках Бэст
Страница отзывов о сети ветеринарных клиник "Бэст"
Название
Возр.
Убыв.
Ближайшее метро
Возр.
Убыв.
Отзывы
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Отзывы
Самая ужасная клиника,на первом месте деньги,а наши питомцы на самом , самом нижнем.Там мы лишились нашей девочки , благодаря товарищу ,язык не поворачивается назвать его врачом Козлову Е М,будь ты проклят !
Приехали к Рузановой, приём вместе с узи 10 минут не более. к щенку она не прикасалась, от снимков рентгена которые у нас были с собой посмотреть отказалась. Лечение назначила не взяв ни анализы ни осмотрев щенка, прописала щенку весом 12 кг лошодинные дозы препаратов ,которые судя по инструкции которые мы прочли в интернете нам вообще не подходят. Врач из вас так себе да и человек вы так себе. Как можно так относиться к животным, предложить усыпить а узнав что у меня есть деньги ,назначить какие то препараты дорогие но не в тему... мне денег её жалко , но я пришла чтоб нашей малышке назначили грамотное лечение а без тщательного осмотра я думаю врят ли это получится. Клиника раньше гремела своими специалистами и результатами лечения А теперь одни позорники работают
в 2015 году убили моего кота. Я эту клинику за километр обхожу по сей день! А ситуация была такова, у кота хроническая почечная недостаточность, пошла лечить его в клинику в которую уже не однократно водила животных. Прогнозы давали не радужные, пугали как могли вообщем, что бы на лучшие не надеялась. Я исправно ходила 2 раза в день на капельницу, но по деньгам было сложно вывозить, 2500 где-то в день выходило + разные анализы и тд. Мой молодой человек нашел эту «прекрасную» клинику где мне повторно сделали узи (на кой черт, если у меня уже были результаты прошлого узи на руках, непонятно) После недельного лечения, в прошлой клинике, котик в первые поел и попил, в тот самый день когда мы пошли в заеБЭСТ клинику. вообщем пришли мы в клинику на первую капельницу и уколы, лечение полностью изменили. Позднее я лазила по форумам ветеринарным, нашла каких-то крутых ветеринаров по знакомым, всем скидывала план лечения в первой клинике и в бэст. Все как один сказали что первый вариант грамотный, а второй состовлял какой-то долба*б, который видимо не учил уроки в вузе своём. Вообщем сказали что при хпч менять так координально лечение, ни в коем случае нельзя. Так вот, утром кот впервые как заболел, поел самостоятельно и стал достаточно активным, вечером прокапались, поставили первые уколы, кот заорал как бешаный от укола, чему я очень удивилась ведь такой реакции не было на прошлом лечении, но меня уверили что всё ок 👌🏻 пришли домой кот стух и опять отказался есть. На следующий день прокопались утро и вечер. А на следующие утро кот умер в огонии пока я спала, мой молодой человек видел как он умирал. Поставили с***и на коте эксперимент. Гори в аду ЗаеБЭСТ !!! я всем кому могу, из своих знакомых у кого есть животные, пропагандирую эту историю что бы ни ногой туда! желаю вашему е***ему бизнесу на чувствах людей и жизни животных, загнуться на***р, как моему коту. п****ы!!!
В данной клинике мою кошку залечили до смерти
Я пришла в клинику со своей кошкой Евой на консультацию к хирургу Козлову Е.М., который принял решение о проведении операции. В качестве терапевта был назначен врач Ведерников М.Е. Операция прошла успешно, но.. и хирург Козлов, и врач Ведерников допустили непоправимую, грубейшую ошибку - после операции не была отправлена на бактериальный посев изъятая часть кишечника или жидкость из брюшной полости для дальнейшего исследования и назначения ПРАВИЛЬНОГО лечения.
В течение следующих 8 дней, Ведерников все также в бак.посеве необходимости не видел и назначал кошке антибиотики на свое усмотрение, не опираясь на лабораторные исследования. Кроме того, исключать возможные сопутствующие вирусные и инфекционные заболевания он не хотел, цитирую «Не вижу смысла брать анализ, потому что их (вирусов) там нет». В первый раз встречаю врача, который без анализов может определить есть ли вирус у животного или нет, учитывая, что симптоматически они могут не проявляться.
После продолжительного лечения кошке становилось только хуже. На мой вопрос о смене антибиотиков я получила грубый ответ от Ведерникова «Если вам что-то не нравится, лечите кошку сами или идите на Тимирязева» (в клинику, в которой мы проходили лечение до "Бэст")
На следующий день я одна поехала в другую клинику к врачу Черноморцу С.Е. для того, чтобы убедиться в правильности назначенного лечения. На консультации доктор был очень удивлен тем, что в клинике «Бэст» кошке до сих пор не взяли анализ на бактериальный посев.
На следующий день по МОЕМУ требованию была взята жидкость из брюшной полости на данное исследование. На мой вопрос о том, почему этот анализ не был взят еще во время операции или даже несколько дней спустя, Ведерников ответил «Ну, не взяли». Многообещающий ответ, правда?
Лечение не помогало, кошке становилось хуже. Спустя еще несколько дней, я как обычно утром позвонила в клинику узнать о состоянии кошки, работник стационара ответил, что состояние кошки стабильное. Однако кошка УЖЕ БЫЛА в критичном реанимационном состоянии. Ощущение, что он ее даже не осматривал, а заметила это только лечащий врач.
Не получая правильного лечения, воспаление очень сильно спрогрессировало. Шансов на жизнь у Евы уже не было, поэтому я приняла решение об эвтаназии, видя ее ужасные мучения и боль.
В ходе всего лечения врачи меня убеждали в том, что перитонит не бактериальный и смысла менять антибиотики нет. По их словам, воспаление должно было уйти самостоятельно. Однако, на следующий день после смерти кошки, мне на почту пришел результат бак.посева, стало понятно, что перитонит бактериальный и выявленная бактерия не была чувствительна ни к одному из ранее назначенных антибиотиков. Это означает, что мою кошку лечили неправильно.
А теперь вопрос, почему я, не имея ветеринарного образования, должна была их просить провести обследования? Изучать информацию «на ходу»? Советоваться с врачами с других клиник? Искать аналоги лекарств? Получается, что полностью довериться врачам этой клиники уж точно нельзя.
Единственное, хочу отметить хорошее отношение интенсивного терапевта Рузановой Татьяны Сергеевны, которая была заинтересована в лечении Евы, предлагала разные варианты. Только ей из всего этого ужасного персонала я могу сказать спасибо.
Теперь про стационар. Условия там очевидно не такие же баснословные, как стоимость. Учтите, что в содержание в стационаре за 1400 рублей в сутки (в клетке 80 на 80 см) не входят пеленки, шприцы, салфетки, перчатки и тд, за каждую мелочь вам придется заплатить отдельно. Что тогда входит в содержание остается вопросом.
Кроме того, я считаю, что кошки и собаки должны находиться в разных комнатах. Кошки по своей природе очень не стрессоустойчивые существа, а видя больших собак или слыша их бесконечный лай, вряд ли можно успокоиться и пойти на поправку.
В один день работники стационара поднимали температуру тела кошке с помощью грелки, которая оставила страшные ожоги возле шва на ее животе. Какой должна быть температура грелки и насколько было халатное отношение медсестер, чтобы нанести увечья и так больной кошке??? Кто за это ответит, «уважаемая» администрация клиники?
В последние часы жизни Евы я хотела побыть с ней, никому не мешала, никого не отвлекала. Однако даже здесь работники успели отличиться, сказав мне, что время посещения стационара ограничено 15 минутами.
Слов соболезнований или сочувствия я не услышала ни от одного работника клиники. Администратор, зная обо всей ситуации с натянутой улыбкой лишь озвучила сумму.
Забирая документ о кремации, в конце я увидела строчку «Претензий к клинике и врачам не имею» и подпись. Естественно, подписывать это я отказалась, после чего администратор выхватила у меня из рук документ и заявила, что тогда я ничего не получу. Но после нескольких моих фраз на повышенных тонах, документ мне все же отдали.
С полной уверенностью могу заявить, что к лечению моей кошки Евы отнеслись халатно и безответственно. Мне успевали грубить и хамить вместо того, чтобы грамотно подойти к лечению. Ощущение, что их либо специально обучают быть такими равнодушными и хамоватыми, либо ищут именно таких людей. Корона на голове у них безусловно выросла, возомнили о себе слишком много, чем есть на самом деле.
Зато деньги они с меня не забывали спрашивать, все по расписанию. В итоге за неправильное лечение я отдала 170 000 рублей за 2 недели.
Соглашусь с предыдущим мнением, ставлю единицу, только потому что нет нуля.
Никому не рекомендую это место, по крайней мере врача Ведерникова и стационар уж точно. Никакой заинтересованности в том, чтобы вылечить животное у них нет 100%.
Это дело однозначно пойдет в прокуратуру и в суд. Будет даже лучше подать коллективную жалобу на это место. Все желающие могут мне написать или позвонить 89014519035. Я считаю, что каждый должен отвечать за свои ошибки.
25.03.22. - 13.00 Фрунзе 57. Узи в течении 2—3 минут. Спец нагнетает жути, советует откачать жидкость из брюшной полости, повторно узи, анализы 10 тыс, стационар - 5 тыс. в сутки с неопределённым прогнозом и сроками. Убеждают, откачать житкость, коту станет легче, соглашаюсь. Через 15 — 20 минут кот сдох во время манипуляций. Знали, что животное погибает и разводили на бабаки или угробили животное? до приёма дежурный регистратор взяла у меня 1000 рублей дала мне купюру в 500 руб. для таксиста, сдачу пообещала вернуть при рассчёте. я заплатила за убийство кота 3760р. по чеку — 500р так и не вернули. … – показать