Отзывы о клиниках Бэст

Всем хорошего дня. Хочу оставить далеко не положительный отзыв о клинике. Были с собачкой йорк ТОША у невролога. Отказ задних лап. Врач принимал минут 10 и сразу отправил на мрт. Диагноз не утешительный новообразование на Th9 позвонка. Собаке 10.5лет.В клинику мы пришли самостоятельно и т. е на лапках. Врач предложил сделать цитологию длинной иглой озвучил ценник - 8-10 тысяч рублей. Я согласилась. После процедуры врач сказал что всё прошло хорошо и материала взяли придостаточно. По итогу собаку отдали в ужасном состоянии. Слюни,понос сказали что пройдёт. Врач сказал 2-3дня результат будет готов и что пришлют на почту. Тут отдельно хочу обратить внимание на персонал который отслеживает почту. По истечению 3 дней я сама позвонила в клинику и спросила про результат готов или нет, на что мне ответили да. По дате он был готов ещё 2 дня назад. Но самое главное что материал взятыйу собаки оказался не информативен.И предложили сразу химию или операцию которая может закончится летальным исходом. При этом врач на контакт по телефону не шёл. А только на следующей день написал письмо. Не хочу никого обвинять, но зачем обещать брать такие деньги и в итоге ничего хорошего и потерянное время для собаки. Я Считаю хотя бы 50% оплаты могли вернуть или предложить через какое-то время повторить процедуру бесплатно.

Всем хорошего дня. Хочу оставить далеко не положительный отзыв о клинике. Были с собачкой йорк ТОША у невролога. Отказ задних лап. Врач принимал минут 10 и сразу отправил на мрт. Диагноз не утешительный новообразование на Th9 позвонка. Собаке 10.5лет.В клинику мы пришли самостоятельно и т. е на лапках. Врач предложил сделать цитологию длинной иглой озвучил ценник - 8-10 тысяч рублей. Я согласилась. После процедуры врач сказал что всё прошло хорошо и материала взяли придостаточно. По итогу собаку отдали в ужасном состоянии. Слюни,понос сказали что пройдёт. Врач сказал 2-3дня результат будет готов и что пришлют на почту. Тут отдельно хочу обратить внимание на персонал который отслеживает почту. По истечению 3 дней я сама позвонила в клинику и спросила про результат готов или нет, на что мне ответили да. По дате он был готов ещё 2 дня назад. Но самое главное что материал взятыйу собаки оказался не информативен.И предложили сразу химию или операцию которая может закончится летальным исходом. При этом врач на контакт по телефону не шёл. А только на следующей день написал письмо. Не хочу никого обвинять, но зачем обещать брать такие деньги и в итоге ничего хорошего и потерянное время для собаки. Я Считаю хотя бы 50% оплаты могли вернуть или предложить через какое-то время повторить процедуру бесплатно.

Лечить – нет, зарабатывать на отчаявшихся хозяевах – это в БЕСТ.
На лечение онкологии к Петровой Е.И. не рекомендую! Лечение рака – это конечно лотерея, но не стоить терять питомца из-за халатности врача, не имеющего профильного образование для проведения УЗИ.
В июне 2025 у моего кота диагностировали лимфому в кишечнике, начали лечение у Петровой Е.И. К концу сентября кот перестал есть самостоятельно и совсем ослаб. Петрова после УЗИ продолжала утверждать, что похоже гастрит, правда оговорившись что она небольшой эксперт в УЗИ и настаивала ждать записи именно к вашему гастроэнтерологу, как к лучшему. Зачем тогда врач делает УЗИ на каждом приеме сама? Политика клиники - больше собрать! Как может онколог, который только что лечил подтвержденную лимфому так халатно относиться к изменениям в организме животного с онкологией? Пришли на прием к хваленному Ведерникову М.Е. отметившись у администратора нас отправили ждать. Через 30 минут я узнала, что запись отменена, так как мы якобы не приехали. НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ! Но прием всё же состоялся, продлился 10 минут, из которых 2 минуты было сделано само УЗИ, слова гастроэнтеролога «Это случай Петровой. Это лимфома» и всё. На мой вопрос: «Что мне делать дальше? Что давать коту?». Врач заявил, что он не знает и это не к нему. Может он и лучший гастроэнтеролог, но с клиентами ему точно не стоит общаться. За УЗИ я заплатила полную стоимость, передо мной не извинился администратор за ошибку, а ещё и нагло утверждала, что я не подходила отмечаться, хотя её на тот момент не было за стойкой. Отвратительная клиентоориентированность и полное отсутствия человеческого отношения.
Как результат лечения спустя 3,5 месяца лечения в клиники – выведение кота из анемии, переливание крови и попытка операции в другой клинике. Но увы, было уже сильно поздно. Тоши больше нет.

Отличная клиника. Грамотный подход, прекрасное оборудование, великолепные специалисты.

Самая ужасная клиника,на первом месте деньги,а наши питомцы на самом , самом нижнем.Там мы лишились нашей девочки , благодаря товарищу ,язык не поворачивается назвать его врачом Козлову Е М,будь ты проклят !