Отзывы: Ветеринарная клиника в Новосибирске

Огромная благодарность ветеринарному врачу Истратенко Виктории Викторовне и всей команде клиники «Друг» в Искитиме на Советской, 220! Привезли туда нашего шпицa Рича - начал тяжело дышать, стал вялым и отказывался от любимых игрушек. На приёме Виктория Викторовна провела УЗИ и рентген, всё объясняла на понятном языке, не торопилась и внимательно следила за состоянием Рича. Выяснилось, что у него легкая форма бронхита, что, к счастью, обнаружили на ранней стадии.
Назначили курс ингаляций с беродуалом, таблетки на основе амброксола и пробиотики для поддержки желудка на фоне терапии. Пёсик сначала нервничал, но врач очень спокойно и ласково с ним общалась, даже угощение принесла - в итоге он сам полез к ней на руки. Лечение расписали подробно, с графиком приема, рекомендациями по проветриванию и физическим нагрузкам. Уже через 4 дня Рич стал активнее, появился аппетит, а сейчас и вовсе скачет по дому как раньше.
В самой клинике приятно: чисто, администраторы вежливые, запись чёткая, ничего лишнего не навязывают. Очень рады, что попали именно к Виктории Викторовне - врач с душой и опытом! Спасибо за заботу и профессионализм.

В самой клинике я не была, вызывала врача на дом. Сергей Павлович приехал, правда ожидание было долгим, точного времени назвать он мог, да и не хотел,- ожидайте, вот и весь разговор. Ждали долго. Приехал врач. Осмотрел кота, поставил инъекцию и уехал. Как и предполагал доктор, действия препарата хватило на 3 месяца. По прошествии этого времени, опять начались такие же признаки. Попросила у врача дать мне название препарата, чтобы мы могли сами в домашних условиях ставить, так кот очень сильно боится выездов, а вызывать врача на дом накладно, долго, и главное- бессмысленно.
На что получила отказ в раздраженном тоне, о том, что консультировать бесплатно он не намерен, "Или у вас годовой абонемент?"(
На мой взгляд, доктор обязан проинформировать о назначении, и в дальнейшем пациент имеет полное право принимать этот препарат самостоятельного без лишнего осмотра и навязывания дополнительных услуг.
Думаю, что фраза "Если вас что-то не устраивает- обращайтесь в другую клинику!" очень верно характеризует данного врача и истинное отношение клиентам.
Видимо, у нас настолько еще не развит рынок, что люди совсем не заинтересованы в клиентах. Это не только ветеринарные клиники, конечно, но в данном случае особенно неприятно, так ка дело касается животных.
Никакой квитанции, в которой было бы подробно расписано из каких услуг сложилась окончательная сумма, мне не было выдано. Деньги я переводила на личный счет жены доктора. Чека, соответственно, тоже.

Я очень прошу всех подумать, прежде чем вести своего питомца в эту клинику. Не верьте маркетингу и высокому рейтингу, компетентности там нет. Моей собаке поставили диагноз панкреатит, которого фактически не было и проводили стационарное лечение, которое с каждым днём ухудшало ее состояние. Мы забрали ее в критическом состоянии: измученную, шокированную, подавленную, а в письменной рекомендации врача было: обратитесь к более узкому специалисту в другую клинику. И это спустя 6 дней лечения и ни одного десятка рублей! Мы прошли 4 ветеринарных врачей и ни один не подтвердил поставленный диагноз, в области ЖКТ собака была абсолютно здорова. Однако врачи Ковчега по неопытности или халатности игнорировали иные симптомы, «кричащие» о том, что есть проблемы с головным мозгом и ЦНС. Пытаясь вылечить несуществующий панкреатит, собаке давали препараты, повышающие внутричерепное давление, тем самым провоцируя новые и новые страшные симптомы. В итоге МРТ показало опухоль мозга, ей категорически нельзя было повышать давление и давать назначенные препараты. Собака сгорела за неделю! она, как оказалось, была смертельно больна, но мы обратились в Ковчег с первыми симптомами и ждали помощи, а нам лечили здоровый живот. Тогда ещё можно было облегчить ее страдания, снизить внутричерепное давление и дать прожить ещё хоть сколько-нибудь. Но ей просто помогли умереть в мучениях за неделю. Если бы мы только знали…..

Хотели бы поблагодарить данную клинику, а в частности врача Никиту. Не взирая на свой молодой возраст, парень большой молодец! Практически реанимировал нашу собаку. За это ему огромная благодарность от нас и от Линды! История началась с того, что собаке стало плохо. Сначала думали, что отравилась. На второй день начали отказывать задние лапы. Собаке становилось всё хуже с каждой минутой. Мы обратились в данную клинику и вызвали врача на дом. С ветеринаром вместе мы обнаружили клеща. К этому моменту собака уже еле дышала, не на что не реагировала и была как тряпичная. Никита проколол ей препараты, поставил капельницу. Дал рекомендации. На следующий день собаке стало заметно лучше. Начала реагировать на звуки, пить воду и ходить в туалет. К сожалению, чуть позже, за лечением мы уже обратились в так называемую "Скорую ветеринарную помощь", с хорошим сайтом и заманчивыми предварительными ценами. Хотели сравнить... Пожалели уже многократно! За уколы и капельницы нашими же препаратами!! "ветеринар" из "Скорой ветеринарной помощи", взял с нас сумму в два раза больше, чем ветеринар Никита из "Скоропёса" за экстренную помощь и кучу препаратов, нам не знакомых. Мы не давно в Новосибирске и до сих пор не привыкли, что в городе есть очень много "контор", пытающихся всеми силами навариться на любой твоей беде. Один вывод для себя сделали - "Скоропёсу" можно доверять. Теперь не будем экспериментировать с ветеринарным направлением, потому что у нас не только собака, но и четыре кошки. От всей нашей семьи желаем "Скоропёсу" и его персоналу развития, успехов и всего самого наилучшего!

Хорошая клиника, и для меня очень удобная по расположению. Сразу хочу выразить благодарность нашим врачам - Кононову Владимиру Александровичу и Давыденко И.Е. - за отлично проведенную операцию моей собачке - мопсу Торви. Собачка не смотря на возраст, и риски по БЦС - прекрасно себя чувствовала уже к вечеру после операции, а на вторые сутки, так, будто и операции не было вовсе. Перед операцией обсудили с врачами все этапы операции, возможные риски, и последующее восстановление. Я спокойна за здоровье малышки. Спасибо большое за вашу работу.

У меня кот Бонька. Ему осенью будет 15 лет.
Третий год время от времени появлялись проблемы с мочеиспусканием. Справлялись, обращались в клинику Энималз, лечимся, у врача Меренковой Ю. Ю.
В этом году все стало сложнее, совпало с праздничными новогодними днями.
Пришлось вызывать врача на дом.
Приезжал врач Никита. К сожалению фамилию и отчество не знаю.
Приехал быстро, спокойно осмотрел кота, сделал обезболивающее, назначение.
Ничего лишнего, все на пользу.
Но чуда не бывает. После этого три раза были в клинике, принудительно откачивали большое количество мочи.
Не помогло, коту в одну из ночей стало совсем худо.
Приехала к нам врач Татьяна Николаевна.
Работала с котом больше двух часов. Уретрабыла забила напрочь. Кое как высвободили некоторое количество мочи.
Это нам дало возможность дотерпеть до приема днем.
Татьяна Николаевна подробно обрисовала все ситуацию, не радужные перспективы и хирургические способы разрешения ситуации. Все же кот возрастной.
С уже сложившимся мнением я была готова к предложению оставить кота в клинике для, уретростомия.
Благодаря разъяснениям Татьяны Николаевны я пришла к осознанному и взвешенному решению о единственном способе продлить жизнь своему любимчику.
Все прошло нормально. Идет второй месяц, проблемы с уходом подбором питания решены.
Советую не бояться операций, если нет других способов оказания помощи не брать грех на душу, не оказывая помощь и не прислушиваясь рекомендаций врачей.

Приятная клиника, из-за того, что находится рядом с домом часто её посещаем, тк наш кот алергик и вечно какие-то проблемы вылазят. Врачи молодцы, нашли к нему подход.

Отличная клиника. Грамотный подход, прекрасное оборудование, великолепные специалисты.

Создается такое впечатление,что в этой клинике встречают по одежке!!!18 августа примерно в 9-10 часов утра в клинику приехала моя мама с подобранным котенком, у которого выпала прямая кишка и постоянно выходил ЖИДКИЙ кал.Хотя она сказала,что все оплатит,ей сказали подождать ДВА ЧАСА!!! Как такое может быть?Такое отношение, я была в шоке.Писать не хотела,просто решила больше не обращаться в эту клинику, но маме было принципиально,чтобы я написала отзыв.Пришлось ехать в другую клинику.

С удовольствием пользуемся услугами нашей любимой вет клиники, очень нравится доктора, их грамотный подход к хвостатым деткам. Обращаемся регулярно с пёсиком: когти, профилактика, иногда проблемы с жкт. Так же чистили уже ни раз зубки - просто супер!!! И кастрировали своего мальчугана. Все прошло отлично. Будем ещё и ещё обращаться к нашим любимым девочкам докторам Айболитам - Александре и Наталье. Спасибо за внимание, понимание, отзывчивость и вашу доброту и любовь к профессии.

Самая ужасная клиника,на первом месте деньги,а наши питомцы на самом , самом нижнем.Там мы лишились нашей девочки , благодаря товарищу ,язык не поворачивается назвать его врачом Козлову Е М,будь ты проклят !

Хорошая клиника, приняли быстро, очереди не было. Поставили котёнку все необходимые прививки по возросту. Персонал приятный, отзывчивый проконсультировали по всем интерисующем вопросам.

Всем здравствуйте!Очень даже хорошая клиника,хороший врач ,тёплый приём,и с записями нет проблем,ветврач всегда найдёт время как вам удобно.

Обращаемся в эту клинику регулярно со своими кошечками. Спасибо персоналу. Всегда внимательны и уж точно не безразличны к нашим питомцам. Рекомендуем всем.

Обратилась в клинику Атлант. Выслушали, прооперировали, всё без проблем. Никакого навязчивого сервиса, всё по существу. Цена приятно удивила. Рекомендую.

Очень хорошая клиника! Все сотрудники очень внимательны, всегда встречают с улыбкой! Все процедуры выполнены на высшем уровне, спасибо отдельное Екатерине Дмитриевой,будем лечиться только у неё! Видно что любит свою не лёгкую работу, всегда интересуется самочувствием питомца после визита! Спасибо большое за профессионализм и понимание! Скоро на прививки придём!)))

Могу сказать только одно,это лучшая клиника в городе

Привозила на операцию по удалению опухоли песчанку монгольскую. Мало кто берется за грызунов, но тут согласились.
Операция прошла успешно, сейчас на пути заживления. Александр Сергеевич - специалист своего дела!
Спасибо огромное клинике, что спасаете наших хвостиков!

Хочу чтобы все увидели данный отзыв о данной клинике! Я некогда не могла подумать, что в данной клинике настолько неквалифицированные врачи, которые не могли поставить верный диагноз питомцу.Сразу сделаю акцент на том, что изначально лечение мы начали проходить в клинике на Заречной 21 у Веревкиной Элеоноры Станиславовны, а закончили в Академгородке. Расскажу поподробнее как все начиналось и чем закончилось. В понедельник 14.04 я со своим любимым питомцем Тмошкой обратилась в данную клинику, ранее год назад мы проходили здесь лечение панкреатита поэтому и не было сомнений, что здесь моего малыша вылечат. У нас взяли ОАК, БХ, сделали УЗИ, поставили диагноз острый панкреатит.При этом по анализам был снижен гемоглобин,гематокрит,эритроциты. По УЗИ увеличена селезенка и печень.Назначили лечение, сразу же поставили капельницу. На ночь назначили Спазган,Эспумизан от вздутия. Во вторник мы снова приехали в стационар, продолжаем лечить панкреатит, малышу лучше не становится, он вялый, аппетит отсутствует. Среда продолжаем лечение, анализы крови лучше не становятся, точно также как и УЗИ. Ставят доп диагноз острое заболевание кишечника.В четверг берут анализы, по ним ставят диагноз анемия, назначают человеческий препарат Альбумин, и говорят искать донора для переливания крови. Знали бы вы мое состояние, я сейчас все это пишу со слезами на глазах. Тимошке сделали переливание, казалось, что ему не много стало легче. Нас отправляют в стационар в Академе, они работают круглосуточно нужно, чтобы малыш был под присмотром. Я готова на все, чтобы только малыш поправился.Приезжаем в Академ нас принимает Летунова Ольга Анатольевна, даже не осмотрев питомца его забирают в стационар, на все что я говорила о его состоянии мне было сказано, мы все знаем, утром врач с вами свяжется. В пятницу не дожидаясь звонка врача, я приехала в клинику, врач Елыкова Надежда Владимировна сказала, что порадовать мне вас нечем, анализы плохие, та кровь, что перелили разрушилась, также внутренние органы по-прежнему увеличены, ещё сделали УЗИ сердца по нему также имеются изменения. Конкретного диагноза нет, понимания почему происходит разрушение крови нет, был задан вопрос, что делаем дальше лечим или усыпляем. Конечно, лечим, было предложено провести ещё одно переливание и приобрести препарат Гептрал для печени. Я просто умоляла помочь моему малышу и спасти его, но врачи разводили руками и говорили прогнозов дать они не могут. Сделали второе переливание... Появилась отдышка, день и ночь он находился в кислородной капсуле. Весь день практически я провела в клинике постоянно интересуясь состоянием своего маленького сокровища. Вечером ко мне подошла Надежда Владимировна Елыкова и сказала, вы уже идите домой, хоть отвлечетесь, а что так сидеть. Если что с вами свяжутся. Вечером этого же дня я принимаю решения забрать Тимошку и отвезти в другую клинику, но мне сказали, что у него тяжёлое состояние, отдышка и ему без кислорода никак. Уехав с клиники я ждала утро, звонила в клинику и спрашивала, как его состояние. Состояние было стабильно тяжелое. В субботу утром я связалась с врачом Шваб Ксенией Владимировной, которая сказала показатели не много улучшились, но вероятнее всего после того как он переработает перелитую кровь состояние ухудшится. По УЗИ печень, селезенка также увеличены. Когда я спросила можно ли его спасти, она ответила, что скорее нет, чем да, что уже нужно принять решение, что делать дальше, что на данный момент я просто мучаю животное и себе для успокоения пытаюсь продлить ему жизнь. И вообще у вас такой молодой пёс с такими патологиями, вам вообще нужно было брать гистологию печени и проводить анализ. Причина что происходит с его состоянием не понятна. Я приезжаю в субботу в клинику подписываю отказ от лечения и забираю малыша в другую клинику. На основании составленного амнеза, анализов, которые были сделаны в доктор Вет, врач другой вет клиники сказала, что разрушение эритроцитов может происходить на фоне гемолиза, вызванного поражением печени, наличием гемопаразитов, таких как бабезии, особенно если собака не обработана от клещей, и при угнетении функции красного костного мозга. Просто посмотрев анализы врач смог поставить диагноз, малыш остался в стационаре, в воскресенье у него взяли кровь на ПЦР диагностику, чтобы убедиться. Анализ в среднем делается до 3 дней. В понедельник утром мне позвонили и сказали, что состояние Тимошки резко ухудшилось, произошла остановка сердца, реанимационные действия не принесли результата... Мой маленький малыш ушёл... Мое сокровище, моя радость... В среду со мной связался врач клиники и сообщил результаты ПЦР диагностики, у него был БАБЕЗИОЗ!!! Мы просто потеряли неделю, ему не поставили верный диагноз и лечили его не понятно от чего, переливали кровь при условии, что она разрушается. Еще и говорили, что у него сплошные патологии. Я просто не представляю как дальше без него жить...Как можно было за неделю просто угробить молодую собаку, которой не было даже 3 лет.... Зачем я обратилась в эту клинику, зачем... Мой питомец мог бы быть вылечен при постановке правильного диагноза и сейчас бегать и радоваться жизни. Я не могу просто найти слов на врачей клиники Доктор вет. 5 врачей с которыми я коммуницировала по его состоянию, кого умоляла его спасти, все просто разводили руками.... Я хочу, чтобы как можно больше людей увидели данный отзыв и могли сберечь своих дорогих, родных питомцев...Ну а я не оставлю всю эту ситуацию просто так... Они забрали самое дорогое, что я им доверила...Фото моего питомца в каком состоянии я его привезла и в каком забирала из клиники...