Отзывы: Терапевт в Новосибирске

Отзыв о ветеринарной клинике «La Murr» в Новосибирске

Обращение в ветеринарную клинику «La Murr» оставило крайне негативное впечатление. Изначально я пришла сюда с тревожными симптомами у своего питомца: мой кот перестал есть, пить и ходить в туалет в течение трех дней подряд. У меня были серьезные опасения относительно возможного наличия инородного тела в кишечнике или заражения вирусом от другого животного.

При первом визите врач клиники предложил дневной стационар с проведением капельных инфузий. Однако, несмотря на ежедневные процедуры в течение двух дней, состояние моего кота не улучшалось абсолютно. Анализ ультразвукового исследования показал отсутствие инородного тела, но выявил воспаление кишечника и желудка. Несмотря на очевидную необходимость принятия активных мер лечения, врачи настаивали исключительно на продолжении внутривенных инъекций и отказывались предпринимать дополнительные шаги вплоть до сдачи анализа кала, даже учитывая тот факт, что кот находился в критическом состоянии.

Затем произошло резкое изменение в персонале клиники, и нового врача совершенно не устроила ситуация. Она неоднократно кричала и грубила мне, утверждая, что продолжение процедур капельного введения жидкости и дальнейшее назначение препаратов против гельминтов является единственным правильным решением. По её мнению, данное решение являлось оптимальным вариантом лечения даже при отсутствии подтверждающих признаков паразитоза.

Обеспокоенная отсутствием положительной динамики и агрессивностью персонала, я приняла решение обратиться в другую ветеринарную клинику. Там моему питомцу сразу же была оказана квалифицированная помощь, и уже спустя сутки кот начал поправляться. Здесь врачи действовали быстро и эффективно, обеспечивая животному необходимое медицинское вмешательство и правильное лечение.

Таким образом, обращение в клинику «La Murr» стало негативным опытом. Я убеждена, что персонал больше заинтересован в извлечении прибыли, нежели в помощи животным, находящимся в тяжелом состоянии. Моё животное фактически погибало прямо перед глазами ветеринаров, которым, похоже, было абсолютно всё равно на происходящее. Я настоятельно рекомендую избегать обращения в эту клинику, поскольку здоровье вашего питомца важнее любых финансовых выгод учреждения.

Отзыв о ветеринарной клинике Энималз

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам ветеринарной клиники (название вашей клиники). Недавно моя кошка оказалась в тяжелой ситуации: она перестала есть, пить и практически утратила активность. Это было страшно наблюдать, особенно потому, что первая клиника («La Murr»), куда я обратилась ранее, не смогла оказать необходимую помощь, и состояние кошки лишь ухудшалось.

Решив попробовать другое учреждение, я попала именно сюда, и буквально с первого визита почувствовала разницу. Врачи проявили максимальную внимательность и профессионализм. Они оперативно провели необходимые обследования, поставили точный диагноз и немедленно начали адекватное лечение.

Уже после первой процедуры самочувствие моей кошки заметно улучшилось, и всего за сутки она начала активно восстанавливаться. Важно отметить, что весь процесс проходил в комфортной атмосфере: специалисты подробно объясняли каждый этап терапии, давали рекомендации по уходу дома и поддерживали эмоционально.

Отдельно хочется поблагодарить доктора ), который проявил чуткость и понимание. Благодаря его компетентности и заботливому отношению наша любимая кошка вновь здорова и полна сил.

Теперь я уверена, что моя семья и наши животные находятся в надежных руках профессионалов. Клиника заслуживает наивысших похвал и рекомендаций!

Спасибо вам огромное за вашу работу!

В двадцатый числах декабря обратились в клинику, заболел наш котик( обухла левая часть черепа и глазик). Были сданы анализа( общий и биохимия). Доктор сказал что в пасти язвочка , якобы инфекция, но анализы неплохие. Прописал препараты и назначил повторный приём через шесть дней. ...Вызванный через несколько дней дежурный ветеринар с Кировского р.н был в шоке( твердил только одно, как можно было при осмотре не обнаружить саркому таких размеров. Нашего котика больше нет ( его усыпили той же ночью. У меня нет слов, одни слезы! Выводы делайте сами!

В самой клинике я не была, вызывала врача на дом. Сергей Павлович приехал, правда ожидание было долгим, точного времени назвать он мог, да и не хотел,- ожидайте, вот и весь разговор. Ждали долго. Приехал врач. Осмотрел кота, поставил инъекцию и уехал. Как и предполагал доктор, действия препарата хватило на 3 месяца. По прошествии этого времени, опять начались такие же признаки. Попросила у врача дать мне название препарата, чтобы мы могли сами в домашних условиях ставить, так кот очень сильно боится выездов, а вызывать врача на дом накладно, долго, и главное- бессмысленно.
На что получила отказ в раздраженном тоне, о том, что консультировать бесплатно он не намерен, "Или у вас годовой абонемент?"(
На мой взгляд, доктор обязан проинформировать о назначении, и в дальнейшем пациент имеет полное право принимать этот препарат самостоятельного без лишнего осмотра и навязывания дополнительных услуг.
Думаю, что фраза "Если вас что-то не устраивает- обращайтесь в другую клинику!" очень верно характеризует данного врача и истинное отношение клиентам.
Видимо, у нас настолько еще не развит рынок, что люди совсем не заинтересованы в клиентах. Это не только ветеринарные клиники, конечно, но в данном случае особенно неприятно, так ка дело касается животных.
Никакой квитанции, в которой было бы подробно расписано из каких услуг сложилась окончательная сумма, мне не было выдано. Деньги я переводила на личный счет жены доктора. Чека, соответственно, тоже.

Раньше мои питомцы здесь обслуживались и им всегда были рады. Хочу отметить и рекомендовать врачей Ларису Владимировну, Александра Анатольевича. Это доктора от Бога, на своём месте. Остальные недовольные вечно, улыбаются и заискивают при Александре Анатольевиче, по телефону грубят. Врач Елена Викторовна неправильно поставила диагноз собаке, лечили от дерматита, оказался другой диагноз))))Потом вылечили в другой клинике. Теперь я сюда ни ногой, учитывая поведение молодых сотрудников. И то, что к Александру Анатольевичу, Ларисе Владимировне вообще трудно попасть, а иногда требуется срочное вмешательство. Прошу руководство клиники обратить внимание на грубое отношение молодых специалистов, которые боятся по телефону сказать свои имя и отчество)), но при этом по хамски себя ведут. Привела по рекомендации в клинику шестерых друзей с питомцами, решили не обслуживаться все вместе Клиентоориентированности НОЛЬ

Пришлось сегодня обратиться в клинику которая на Комсомольской,2. Очень доброжелательная ветеринар. На удивление собака пошла к ней с полным доверием. Спокойно дала ставить уколы. Очень хороший доктор, умеет найти контакт с животным. Приятная доброжелательная обстановка. В отличии от других клиник города нет стремления содрать как можно больше денег. Помощь была оказана быстро, качественно и за разумную плату. Реальная помощь, а не выкачивание денег. Спасибо Вам огромное! Теперь со всеми своими питомцами буду обращаться только к Вам.

Люди! Никому не советую обращаться в вет.клинику Ветлекарь. Вчера там по своей неграмотности убили моего котёнка. После операции котёнка обработали лошадиной дозой от блох сильнодействующим препаратом причём без моего согласия за который потом выщитали 650р. но суть не в этом,после этого котёнка отдали домой в плохом состоянии и ещё выставили счёт 12т.р. Дома у котёнка ещё ухудшилось состояние,у него началась интоксикация и он в мучениях через сутки умер. Даже в зоомагазине продавцы знают,что таким маленьким котятам категорически нельзя капать на холку этот препарат,что котёнок может погибнуть,а это вет клиника, вот и представьте какие врачи там работают. После этого решила почитать в интернете о них отзывы и это просто кошмар!! Вывод один,что там работают недоучки и главная цель у них быстрее взять с клиента деньги,а что дальше будет с нашем любимцем им уже наплевать.А в клинике даже разговаривать со мной не хотят Ответили просто деньги мы вам не вернём хотя знают,что сами виноваты. Да я и не сомневалась,они уже привыкли к таким ситуациям. Берегите своих любимых животных и в случае если вдруг понадобится вет помощь,то очень тщательно выбирайте кинику и не платите вперёд пока не убедитесь в том,что всё с вашим питомцем хорошо.

Конечно дорого они за приём берут, пришли щенку ставить ушки,врач отговорила,пока рано.но за консультацией я к ней не собиралась обращаться.В итоге взяла как за консультацию 390...приём ооочень дорогой

Здравствуйте, хочу сказать, что ситуации разные бывают, оставляя свой отзыв, не хочу обобщать. Моя история следующая. В конце лета 2018 моя кошечка упала с балкона с 7 этажа. Это было вечером. Я нашла её и побежала в ветклинику. Пока бежала она на меня испражнилась, я очень испугалась, придумала всякие страсти. Короче, я прибежала и все что могла от стресса вымолвить:"Пожалуйста, она упала с высоты, помогите мне!". Мне очень профессионально помогли. Врач, дежурившая, спокойно и очень чётко выполнила все, что нужно. На след. День я как сказали ещё раз пришла с котей для повторного узимузи. Вобщем, всё в порядке. У нас незначительная гематома мочевого. Сейчас все хорошо. Я про что. Мне очень понравились гормотные и уверенные действия врача. Очень приятно было, когда утром на след. День пришла дневная смена и побеспокоилась о здоровье моего пушистика. Да и просто каждый раз очень бережное отношение к животным. Вот так вот.

Всем здравствуйте!Очень даже хорошая клиника,хороший врач ,тёплый приём,и с записями нет проблем,ветврач всегда найдёт время как вам удобно.

Обращались зимой,у нашей собачки был порыв связки.в другой клинике сказали что без операции никак,операция стоит 45 тысяч.Врач Селены сразу сказал диагноз,подсказал как лечить, выписал лекарства.и вот наша Ника бегает,скачет и радуется жизни.большое,просто огромное спасибо доктору. спасибо за хороший прием,желаем удачи!!!

Очень хорошая клиника. У кота болело ухо. Лечили в разных ветеринарках больше года. Много денег и мучений. Попал в астравет по совету коллеги. Врач одним взгядом определила причину бед. Сразу взяла на операцию . Вырвали зуб под наркозом конечно. Через 5 дней и уже больше полугода я забыл походы в ветеринарку. Спасибо и другу за совет , и специалисту астравет

Уже почти 5 лет как мы с вами - лабрадор (с ней мы обращаемся к вам чаще(отит, беременность, аллергии, различные вирусы и грибы))))) и кошечка. Лечимся у Екатерины, отличный и позитивный врач. Спасибо Вам огромное!))

Хэлп
Ветеринарная клиникаветеринарная аптека
Рейтинг 4,9
184 оценки
Закрыто до завтра
4 км

Обзор
Фото
9
Отзывы
82
Особенности
Похожие места

Рейтинг 4,9
184 оценки
Вы оценили это место
Анастасия
Знаток города 3 уровня
23 января
Если, вы любите своих животных , не обращайте в данную клинику, где работают непрофессиональные вет врачи.Мы, в данной клинике удалили собаке три зуба и моей собаке занесли инфекцию. Удаляла нам ветеринар Никитенко.Непрофессиональный подход при удалении зубов, у данного врача привел к тому, что была занесена инфекция, которая привела к развитию заболеванию моей собаке, а так же пришлось удалить еще один зуб, так как данный врач не зашил дырку после удаления и оголился корень у соседнего зуба. Сейчас мой питомец проходит серьёзное лечение. Я не одному животному не пожелаю того, что проходит сейчас моя собака. Животные не должны страдать от непрофессиональных врачей. Перед тем, как обращаться в такие клиники, как эта, а вернее к такому врачу,да и врачом не назовёшь, язык не поворачивается, 100 раз подумайте, чтобы не делать вашим питомцам больно, от того, что их лечат такие люди. Мы до сих пор проходим лечение, после данной клиники. Еще раз повторюсь, отвратительный, непрофессиональный врач, хотя слово врач не применимо к Никитенко. Ужасное отношение к своей работе и к животным. Не дай бог лечить животных в данной клинике

Отлично оснащенная клиника, всегда идут на встречу и можно придти без предварительной записи в срочных случаях.

Это не ветклиника, это скотобойня. Причем убивают питомцев с особым цинизмом за ваши деньги. Престарелой кошке назначили операцию по удалению зубов(как потом оказалось ее можно было и не делать), операция стоимостью 29 тысяч и обследования перед ней 6 тысяч.Видимо доктор забыла о принципе - не навреди. Им любой ценой нужно было операцию провести. В день операции нам написали что «операция прошла успешно, питомец просыпается», через 20 минут написали что питомец в тяжелом состоянии и не просыпается, низкое давление (по выписке потом смотрели, сразу после введения анестезии давление упало до критического, это ли не звоночек, чтобы операцию не проводить, но нет удалили 18 зубов)в 19:30 я должен был забрать ее, но нам позвонили и сказали чтобы мы приехали к 21:00, когда они закрываются. В 21:00 пришел анестезиолог, спокойным голосом объяснил что ничего страшного, можно попробовать на ночь кошку поместить в какой-нибудь стационар, но можно и дома переночевать, а утром в 9:30 к ним. В 9:30 привезли кошку к ним, сразу померили давление, было в норме, оставили на день. Сказали чтобы поискали стационар и вечером в 18:00 приехали. Стационар мы нашли, приехали в 18, вышел доктор сказал что в 17:30 давление упало, сейчас они ее стабилизируют. Просидели мы до 20:30, вышла врач, спросила нашли ли стационар, получила ответ что нашли, пошла за кошкой. Минут через 15 нам вынесли кошку с запрокинутой головой высунутым языком, тяжело дышащую, и сказали «езжайте быстрее, может довезете», по сути выкинули нас на улицу с умирающим животным. До стационара мы доехали за 10 минут, кошка несколько раз теряла сознание и у нее останавливалось дыхание. В 21:00 ей оказали помощь, но в сознание она уже не пришла и 1:02 доктор констатировала смерть. При этом в стационаре собрали целый консилиум. В итоге сказали сфинксу в 13 лет ни в коем случае нельзя было проводить такую операцию, не было показаний угрожающих жизни. Решайте сами доверять вашего любимца им или нет.

Огромное Спасибо всем работникам клиники! Особенно доктору Лидии Сергеевне! Очень хорошее отношение к животным, профессионализм, наша собачка - Тесси боится лечиться, а в антарес бежит сама. Лучшей характеристики по моему дать нельзя.
Серёгины Светлана Степановна и Владимир Дмитриевич, Собачка - лабрадор Тесси и 12 щеночков.

Пришли с женой прививать кота, ему уже полтора года, как то времени не было, прививку поставили хорошо, наш вредина даже рискнуть не успел, так в добавок ему еще и коготки подровняли бесплатно, чего он никому не позволял! Высший класс!

инфекционист тут хороший.а вот горе-доктора лихолат и ассистент прилепский угробили кота на второй плановой операции по удалению зубов.умеют только деньги драть и ответственность с себя снимать.буду везде писать про этих недоврачей.не доверяйте им своих питомцев,иначе будете как я сопли на кулак мотать,да локти кусать.