Отзывы: Ветеринарные клиники в Новосибирске

Огромная благодарность ветеринарному врачу Истратенко Виктории Викторовне и всей команде клиники «Друг» в Искитиме на Советской, 220! Привезли туда нашего шпицa Рича - начал тяжело дышать, стал вялым и отказывался от любимых игрушек. На приёме Виктория Викторовна провела УЗИ и рентген, всё объясняла на понятном языке, не торопилась и внимательно следила за состоянием Рича. Выяснилось, что у него легкая форма бронхита, что, к счастью, обнаружили на ранней стадии.
Назначили курс ингаляций с беродуалом, таблетки на основе амброксола и пробиотики для поддержки желудка на фоне терапии. Пёсик сначала нервничал, но врач очень спокойно и ласково с ним общалась, даже угощение принесла - в итоге он сам полез к ней на руки. Лечение расписали подробно, с графиком приема, рекомендациями по проветриванию и физическим нагрузкам. Уже через 4 дня Рич стал активнее, появился аппетит, а сейчас и вовсе скачет по дому как раньше.
В самой клинике приятно: чисто, администраторы вежливые, запись чёткая, ничего лишнего не навязывают. Очень рады, что попали именно к Виктории Викторовне - врач с душой и опытом! Спасибо за заботу и профессионализм.

Отлично оснащенная клиника, всегда идут на встречу и можно придти без предварительной записи в срочных случаях.

В самой клинике я не была, вызывала врача на дом. Сергей Павлович приехал, правда ожидание было долгим, точного времени назвать он мог, да и не хотел,- ожидайте, вот и весь разговор. Ждали долго. Приехал врач. Осмотрел кота, поставил инъекцию и уехал. Как и предполагал доктор, действия препарата хватило на 3 месяца. По прошествии этого времени, опять начались такие же признаки. Попросила у врача дать мне название препарата, чтобы мы могли сами в домашних условиях ставить, так кот очень сильно боится выездов, а вызывать врача на дом накладно, долго, и главное- бессмысленно.
На что получила отказ в раздраженном тоне, о том, что консультировать бесплатно он не намерен, "Или у вас годовой абонемент?"(
На мой взгляд, доктор обязан проинформировать о назначении, и в дальнейшем пациент имеет полное право принимать этот препарат самостоятельного без лишнего осмотра и навязывания дополнительных услуг.
Думаю, что фраза "Если вас что-то не устраивает- обращайтесь в другую клинику!" очень верно характеризует данного врача и истинное отношение клиентам.
Видимо, у нас настолько еще не развит рынок, что люди совсем не заинтересованы в клиентах. Это не только ветеринарные клиники, конечно, но в данном случае особенно неприятно, так ка дело касается животных.
Никакой квитанции, в которой было бы подробно расписано из каких услуг сложилась окончательная сумма, мне не было выдано. Деньги я переводила на личный счет жены доктора. Чека, соответственно, тоже.

Я очень прошу всех подумать, прежде чем вести своего питомца в эту клинику. Не верьте маркетингу и высокому рейтингу, компетентности там нет. Моей собаке поставили диагноз панкреатит, которого фактически не было и проводили стационарное лечение, которое с каждым днём ухудшало ее состояние. Мы забрали ее в критическом состоянии: измученную, шокированную, подавленную, а в письменной рекомендации врача было: обратитесь к более узкому специалисту в другую клинику. И это спустя 6 дней лечения и ни одного десятка рублей! Мы прошли 4 ветеринарных врачей и ни один не подтвердил поставленный диагноз, в области ЖКТ собака была абсолютно здорова. Однако врачи Ковчега по неопытности или халатности игнорировали иные симптомы, «кричащие» о том, что есть проблемы с головным мозгом и ЦНС. Пытаясь вылечить несуществующий панкреатит, собаке давали препараты, повышающие внутричерепное давление, тем самым провоцируя новые и новые страшные симптомы. В итоге МРТ показало опухоль мозга, ей категорически нельзя было повышать давление и давать назначенные препараты. Собака сгорела за неделю! она, как оказалось, была смертельно больна, но мы обратились в Ковчег с первыми симптомами и ждали помощи, а нам лечили здоровый живот. Тогда ещё можно было облегчить ее страдания, снизить внутричерепное давление и дать прожить ещё хоть сколько-нибудь. Но ей просто помогли умереть в мучениях за неделю. Если бы мы только знали…..

Хотели бы поблагодарить данную клинику, а в частности врача Никиту. Не взирая на свой молодой возраст, парень большой молодец! Практически реанимировал нашу собаку. За это ему огромная благодарность от нас и от Линды! История началась с того, что собаке стало плохо. Сначала думали, что отравилась. На второй день начали отказывать задние лапы. Собаке становилось всё хуже с каждой минутой. Мы обратились в данную клинику и вызвали врача на дом. С ветеринаром вместе мы обнаружили клеща. К этому моменту собака уже еле дышала, не на что не реагировала и была как тряпичная. Никита проколол ей препараты, поставил капельницу. Дал рекомендации. На следующий день собаке стало заметно лучше. Начала реагировать на звуки, пить воду и ходить в туалет. К сожалению, чуть позже, за лечением мы уже обратились в так называемую "Скорую ветеринарную помощь", с хорошим сайтом и заманчивыми предварительными ценами. Хотели сравнить... Пожалели уже многократно! За уколы и капельницы нашими же препаратами!! "ветеринар" из "Скорой ветеринарной помощи", взял с нас сумму в два раза больше, чем ветеринар Никита из "Скоропёса" за экстренную помощь и кучу препаратов, нам не знакомых. Мы не давно в Новосибирске и до сих пор не привыкли, что в городе есть очень много "контор", пытающихся всеми силами навариться на любой твоей беде. Один вывод для себя сделали - "Скоропёсу" можно доверять. Теперь не будем экспериментировать с ветеринарным направлением, потому что у нас не только собака, но и четыре кошки. От всей нашей семьи желаем "Скоропёсу" и его персоналу развития, успехов и всего самого наилучшего!