Отзывы: Зооаптека в Новосибирске

В этой клинике не работают врачи, в ней не работают даже не люди, те кто здесь работают это ДЕМОНЫ И ЧЕРТИ. Здесь всем ПЛЕВАТЬ на то что у вас с вашим питомцем, единственная цель врачей это выжать из вас все до последней копейки наживаясь на вашем горе. 3 тысячи рублей за прием длинной в пятнадцать минут и 20 тысяч рублей за необязательную операцию которую они будут вам навязывать изо всех сил, рассказывая вам сказки как животное помрет без неё. Перед операцией вас заставят подписать бумаги по которой к ним никаких претензий быть не может если чисто случайно они передознут ваше животное анастезией ещё до начала операции, а теперь давайте подумаем что им выгоднее больше - поступить описанным выше образом, сделать на животном надрез, забрать деньги и пожав плечами сказать что животное не выдержало операции либо реально выполнять свою работу, думаю тем кто не вчера родился ответ будет вполне очевиден.
Каждому кто работает здесь я желаю всего самого худшего и чтобы в вашей жизни настало такое же горе и чтобы из вас выжали все соки, вы ЛЮДОЕДЫ, вы просто грязь без капли человеческого внутри.

Ужасная клиника. Отношение халатное к животным. Врач неправильно обработал рану. Пошло нагноение раны. В эту клинику не обращайтесь.

Огромное счастье, что есть на свете такие люди!! Моей кошке делал цистотомию (операцию по удалению камня из мочевого пузыря) и экстирпацию двух клыков верхней челюсти врач общей практики Семен Михайлович Бычин. Под одним наркозом. В один прием. Сначала камень, потом зубы. Вынес мне мою котейку в попонке и пледике и извлеченные из ее организма излишки в марлетке. Сегодня 12 день. Возила снимать швы. Все ОЧЕНЬ ХОРОШО)). Рада была увидеть еще раз этого человека и ассистировать при снятии швов. Кошка моя бодрая, бегает, сайгачит по квартире, как в юные свои годы. Спасибо всем огромное! Семен Михайлович, будьте всегда здоровы и счастливы!!!

Когда то была лучшая!!! Самая ужасная ветклиника... Раньше ходили с кошечкой сюда постоянно, все было прекрасно до 2025 года... Привела на ежегодную прививку, надо было сделать УЗИ, осмотр и 2 прививки. Кися была спокойной до появления ассистента Борт С. В. - это живодер и канавал!!!! Резко схватила мою кисю, стала дергать её за лапы и давить в области "под мышек". Сама ассистент Борт С. В. вся нервная, истерит.... Кошка уже билась в истерике и конвульсиях от её рук и криков... Тут она решила и меня довести до истерики.... Несколько раз ударила мою кошку. От УЗИ и осмотра я уже отказалась, но прививки надо было ставить. Так эта мадам начала с истерикой и криком заставлять сделать кошке наркоз!!!! Сама довела её до этого состояния, а потом начала навязывать доп услуги. Как я поняла, это все делается специально, что бы люди платили больше денег за услуги питомцев. Поговорив с врачем, она сказала что прививки поставят, а меня попросили выйти.... Волшебным образом, за две секунды кошке поставили 2 прививки, якобы!!! На мою просьбу показать шприцы и использование ампулы мадам ассистент начала визжать, говорить мне гадости, но ни ампулы, ни шприцы не показала, сразу кинулась выбивать чек!!! И я теперь не уверена, что кошке поставили два укола, которые нужны для профилактики!!!! Далее, видя что кошка напугана, в стрессе, начала издевательски медленно, кривляя мне рожи, камера в спину ей смотрит, выбивать чек, чисто издевался над нами!!! Уважаемые руководители, этот канавал и просто не профессионал Борт С. не должна работать с животными!!! Она специально им причиняет боль, что бы накрутить ценники за услуги!!! Я это дело так не оставлю, я на вашу клинику подам в суд, за то, что вы нанимаете не профессионалов, и я не знаю, поставила она прививки или нет. Предоставьте мне хотя бы видео, а камеры у вас везде стоят!!! Ваша клиника опускается на дно? Раз такие канавалы у вас работают?!

Раньше мои питомцы здесь обслуживались и им всегда были рады. Хочу отметить и рекомендовать врачей Ларису Владимировну, Александра Анатольевича. Это доктора от Бога, на своём месте. Остальные недовольные вечно, улыбаются и заискивают при Александре Анатольевиче, по телефону грубят. Врач Елена Викторовна неправильно поставила диагноз собаке, лечили от дерматита, оказался другой диагноз))))Потом вылечили в другой клинике. Теперь я сюда ни ногой, учитывая поведение молодых сотрудников. И то, что к Александру Анатольевичу, Ларисе Владимировне вообще трудно попасть, а иногда требуется срочное вмешательство. Прошу руководство клиники обратить внимание на грубое отношение молодых специалистов, которые боятся по телефону сказать свои имя и отчество)), но при этом по хамски себя ведут. Привела по рекомендации в клинику шестерых друзей с питомцами, решили не обслуживаться все вместе Клиентоориентированности НОЛЬ

Поток,по просто ...прививкам,клещам,и глистогонному...не знала,что если собака подавилась,нам надо записаться,я спасала,приехала экстренно,не теряя минут,,,шел народ,а мы на кислороде,лучше бы сразу отказали,мы бы ещё успели,бог судья таким врачам

Если бы можно было, поставила бы -5 звезд. Не рекомендую данную клинику от слова совсем. 29.01.24 написала в данную клинику о том, что у собаки на животе появились прыщи, залысины на спине и по бокам. Предложили подъехать в этот же день на осмотр, мы согласились, привезли собаку, нас посмотрели, взяли соскоб с подозрением на панникулит, сказали каждую неделю резко менять корм (что ужасно сказалось бы на кишечнике собаки) и что скорее всего это просто аллергия, посоветовали исключить все, кроме корма и воды, отправили нас на неделю лечиться домой. В теч.недели никаких изменений не произошло, собаке стало только хуже, высыпало еще больше + 3 дня подряд по утрам собаку рвало желчью. 12.02.24 приехали на повторный прием, я попросила получше посмотреть собаку, потому что заметила изменения в области груди (у нас сука), грудь увеличилась и как будто опухла, Чупахина Наталья Владимировна (которая все это время нас наблюдала) сказала, что у собаки все хорошо, просто из-за аллергии увеличились немного молочные железы, выписали нам смекту, поставили укол Дексафорт, посмотрели, что в ушах нет клеща, на мои просьбы взять анализы, нам отказали и опять отправили домой, собаке лучше не становилось, стала скулить, рвота продолжалась, высыпания не проходили.
18.02.24 собака начала раздирать до крови левое ухо, я написала в вет.клинику , что можно дать или чем намазать , чтобы она его перестала чесать, нам выписали мазь синофлан. Мы купили в этот же день, начали мазать, но тоже никаких изменений. Вечером этого же дня я написала в вет клинику, что у собаки поменялось очень сильно поведение ,ответили нам на след день, чтобы мы подъехали. 19.02.24 мы приехали на повторный прием с еще большими жалобами, потому что с утра 19.02.24 собаку опять рвало все утро, она была возбуждена и постоянно скулила. На повторном приеме Чупахина Н.В сказала, что ей «в принципе все нравится», стул стал нормальным, на боках «начала появляться новая шерсть», новых прыщей она не увидела почему-то, сказала продолжать кормить кормом, но добавить Панкреатин и продолжать давать смекту. И так же отправила нас домой.
Меня начало это смущать, потому что была бы это просто аллергия смекта или энтересгель в любом случае помогли бы собаке, хотя бы немного. Я записалась в этот же день в другую вет.клинику и слава Богу, что сделала это. Нам с первых минут сказали диагноз, сказали, что у собаки в груди молоко, из-за чего грудь опухшая, назначили правильное лечение, все объяснили, все показали и отправили на неделю домой лечиться.
На след день я решила написать в Селену и спросить, почему на 3х приемах Чупахина Н.В не заметила, что у собаки опухшая грудь и в ней есть молоко, при этом в другой клинике нам сказали, что укол Дексафорт нельзя было вообще ставить, на что мне ответили «И что это наблюдение меняет, дополнительное доказательство сбоя гормональной системы, о чем врач вчера говорила.». Я сказала о том, что нельзя было ставить укол Дексафорт и на это мне ответили «Кто сказал?» «Если у вас есть вопросы, то прийдите к доктору и поговорите.»
Вот вам и ветеринарная клиника, которая помогает животным. Не рекомендую вообще, особенно врача Чупахину Н.В. Я спрашивала есть ли в этой клинике дерматолог, которая возьмет все анализы, соскобы, мазки и поставит верный диагноз, на что Чупахина Н.В сказала «ну я дерматолог, и что?»
Так что, милые люди, если не хотите навредить еще больше своим питомцам, не ведите их в эту ужасную клинику, потому что вам там ничем не помогут, а сделают только хуже!

В двадцатый числах декабря обратились в клинику, заболел наш котик( обухла левая часть черепа и глазик). Были сданы анализа( общий и биохимия). Доктор сказал что в пасти язвочка , якобы инфекция, но анализы неплохие. Прописал препараты и назначил повторный приём через шесть дней. ...Вызванный через несколько дней дежурный ветеринар с Кировского р.н был в шоке( твердил только одно, как можно было при осмотре не обнаружить саркому таких размеров. Нашего котика больше нет ( его усыпили той же ночью. У меня нет слов, одни слезы! Выводы делайте сами!

Непрофессиональне поведение персонала
1.11 обратились к доктору, собаке, йорк 3 года было плохо
Взяты анализы и предварительный диагноз, анализ на интерит должен быть был готов 3.11.
Настойчивая рекомендация отдать собаку на стационар в Бэст (откаты?!)
Анализ не был готов, информации в каком статусе данный анализ информации не было
Слава богу, что собаке стало лучше, а если бы этот анализ был важен для дальнейшего лечения!?
Я считаю не профессиональное поведение персонала клиники.
Видится только выкачка денег на анализы., стационар и прочее..
Не рекомендую

Не советую категорически клинику.Загубили животное.Не правильно поставили диагноз коту У кота был описторхоз и его можно было спасти.Возила несколько дней назад а анализы и капельницы.Членораздельного ничего не услышала кроме того что возите каждый день на капельницы .Мы не знаем что у него.Но печень скорее всего ....Вы серьезно?Вы убили животное!!!!Когда привезла в другую клинику было уже поздно.Ни в коем случае не возите своих любимых животных в эту клинику!!!