Отзывы: Зооаптека в Новосибирске
Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть зооаптека. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Зооаптека" в Новосибирске
Ужасная клиника. Отношение халатное к животным. Врач неправильно обработал рану. Пошло нагноение раны. В эту клинику не обращайтесь.
Это не ветклиника, это скотобойня. Причем убивают питомцев с особым цинизмом за ваши деньги. Престарелой кошке назначили операцию по удалению зубов(как потом оказалось ее можно было и не делать), операция стоимостью 29 тысяч и обследования перед ней 6 тысяч.Видимо доктор забыла о принципе - не навреди. Им любой ценой нужно было операцию провести. В день операции нам написали что «операция прошла успешно, питомец просыпается», через 20 минут написали что питомец в тяжелом состоянии и не просыпается, низкое давление (по выписке потом смотрели, сразу после введения анестезии давление упало до критического, это ли не звоночек, чтобы операцию не проводить, но нет удалили 18 зубов)в 19:30 я должен был забрать ее, но нам позвонили и сказали чтобы мы приехали к 21:00, когда они закрываются. В 21:00 пришел анестезиолог, спокойным голосом объяснил что ничего страшного, можно попробовать на ночь кошку поместить в какой-нибудь стационар, но можно и дома переночевать, а утром в 9:30 к ним. В 9:30 привезли кошку к ним, сразу померили давление, было в норме, оставили на день. Сказали чтобы поискали стационар и вечером в 18:00 приехали. Стационар мы нашли, приехали в 18, вышел доктор сказал что в 17:30 давление упало, сейчас они ее стабилизируют. Просидели мы до 20:30, вышла врач, спросила нашли ли стационар, получила ответ что нашли, пошла за кошкой. Минут через 15 нам вынесли кошку с запрокинутой головой высунутым языком, тяжело дышащую, и сказали «езжайте быстрее, может довезете», по сути выкинули нас на улицу с умирающим животным. До стационара мы доехали за 10 минут, кошка несколько раз теряла сознание и у нее останавливалось дыхание. В 21:00 ей оказали помощь, но в сознание она уже не пришла и 1:02 доктор констатировала смерть. При этом в стационаре собрали целый консилиум. В итоге сказали сфинксу в 13 лет ни в коем случае нельзя было проводить такую операцию, не было показаний угрожающих жизни. Решайте сами доверять вашего любимца им или нет.
Когда то была лучшая!!! Самая ужасная ветклиника... Раньше ходили с кошечкой сюда постоянно, все было прекрасно до 2025 года... Привела на ежегодную прививку, надо было сделать УЗИ, осмотр и 2 прививки. Кися была спокойной до появления ассистента Борт С. В. - это живодер и канавал!!!! Резко схватила мою кисю, стала дергать её за лапы и давить в области "под мышек". Сама ассистент Борт С. В. вся нервная, истерит.... Кошка уже билась в истерике и конвульсиях от её рук и криков... Тут она решила и меня довести до истерики.... Несколько раз ударила мою кошку. От УЗИ и осмотра я уже отказалась, но прививки надо было ставить. Так эта мадам начала с истерикой и криком заставлять сделать кошке наркоз!!!! Сама довела её до этого состояния, а потом начала навязывать доп услуги. Как я поняла, это все делается специально, что бы люди платили больше денег за услуги питомцев. Поговорив с врачем, она сказала что прививки поставят, а меня попросили выйти.... Волшебным образом, за две секунды кошке поставили 2 прививки, якобы!!! На мою просьбу показать шприцы и использование ампулы мадам ассистент начала визжать, говорить мне гадости, но ни ампулы, ни шприцы не показала, сразу кинулась выбивать чек!!! И я теперь не уверена, что кошке поставили два укола, которые нужны для профилактики!!!! Далее, видя что кошка напугана, в стрессе, начала издевательски медленно, кривляя мне рожи, камера в спину ей смотрит, выбивать чек, чисто издевался над нами!!! Уважаемые руководители, этот канавал и просто не профессионал Борт С. не должна работать с животными!!! Она специально им причиняет боль, что бы накрутить ценники за услуги!!! Я это дело так не оставлю, я на вашу клинику подам в суд, за то, что вы нанимаете не профессионалов, и я не знаю, поставила она прививки или нет. Предоставьте мне хотя бы видео, а камеры у вас везде стоят!!! Ваша клиника опускается на дно? Раз такие канавалы у вас работают?!
Отлично оснащенная клиника, всегда идут на встречу и можно придти без предварительной записи в срочных случаях.
Отзыв о ветеринарной клинике «La Murr» в Новосибирске
Обращение в ветеринарную клинику «La Murr» оставило крайне негативное впечатление. Изначально я пришла сюда с тревожными симптомами у своего питомца: мой кот перестал есть, пить и ходить в туалет в течение трех дней подряд. У меня были серьезные опасения относительно возможного наличия инородного тела в кишечнике или заражения вирусом от другого животного.
При первом визите врач клиники предложил дневной стационар с проведением капельных инфузий. Однако, несмотря на ежедневные процедуры в течение двух дней, состояние моего кота не улучшалось абсолютно. Анализ ультразвукового исследования показал отсутствие инородного тела, но выявил воспаление кишечника и желудка. Несмотря на очевидную необходимость принятия активных мер лечения, врачи настаивали исключительно на продолжении внутривенных инъекций и отказывались предпринимать дополнительные шаги вплоть до сдачи анализа кала, даже учитывая тот факт, что кот находился в критическом состоянии.
Затем произошло резкое изменение в персонале клиники, и нового врача совершенно не устроила ситуация. Она неоднократно кричала и грубила мне, утверждая, что продолжение процедур капельного введения жидкости и дальнейшее назначение препаратов против гельминтов является единственным правильным решением. По её мнению, данное решение являлось оптимальным вариантом лечения даже при отсутствии подтверждающих признаков паразитоза.
Обеспокоенная отсутствием положительной динамики и агрессивностью персонала, я приняла решение обратиться в другую ветеринарную клинику. Там моему питомцу сразу же была оказана квалифицированная помощь, и уже спустя сутки кот начал поправляться. Здесь врачи действовали быстро и эффективно, обеспечивая животному необходимое медицинское вмешательство и правильное лечение.
Таким образом, обращение в клинику «La Murr» стало негативным опытом. Я убеждена, что персонал больше заинтересован в извлечении прибыли, нежели в помощи животным, находящимся в тяжелом состоянии. Моё животное фактически погибало прямо перед глазами ветеринаров, которым, похоже, было абсолютно всё равно на происходящее. Я настоятельно рекомендую избегать обращения в эту клинику, поскольку здоровье вашего питомца важнее любых финансовых выгод учреждения.
Отзыв о ветеринарной клинике Энималз
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам ветеринарной клиники (название вашей клиники). Недавно моя кошка оказалась в тяжелой ситуации: она перестала есть, пить и практически утратила активность. Это было страшно наблюдать, особенно потому, что первая клиника («La Murr»), куда я обратилась ранее, не смогла оказать необходимую помощь, и состояние кошки лишь ухудшалось.
Решив попробовать другое учреждение, я попала именно сюда, и буквально с первого визита почувствовала разницу. Врачи проявили максимальную внимательность и профессионализм. Они оперативно провели необходимые обследования, поставили точный диагноз и немедленно начали адекватное лечение.
Уже после первой процедуры самочувствие моей кошки заметно улучшилось, и всего за сутки она начала активно восстанавливаться. Важно отметить, что весь процесс проходил в комфортной атмосфере: специалисты подробно объясняли каждый этап терапии, давали рекомендации по уходу дома и поддерживали эмоционально.
Отдельно хочется поблагодарить доктора ), который проявил чуткость и понимание. Благодаря его компетентности и заботливому отношению наша любимая кошка вновь здорова и полна сил.
Теперь я уверена, что моя семья и наши животные находятся в надежных руках профессионалов. Клиника заслуживает наивысших похвал и рекомендаций!
Спасибо вам огромное за вашу работу!
Поток,по просто ...прививкам,клещам,и глистогонному...не знала,что если собака подавилась,нам надо записаться,я спасала,приехала экстренно,не теряя минут,,,шел народ,а мы на кислороде,лучше бы сразу отказали,мы бы ещё успели,бог судья таким врачам
Хочу выразить огромную благодарность за спасение собаки.у Джекушки был бибиоз 2,на прием ходили к Андрею Викторовичу ,поставил нам нужные ему укольчики,выписали таблетки .Собакен жив,здоров .Это было месяц назад ,сразу забыла написать.Спасибо вам большое !

Раньше мои питомцы здесь обслуживались и им всегда были рады. Хочу отметить и рекомендовать врачей Ларису Владимировну, Александра Анатольевича. Это доктора от Бога, на своём месте. Остальные недовольные вечно, улыбаются и заискивают при Александре Анатольевиче, по телефону грубят. Врач Елена Викторовна неправильно поставила диагноз собаке, лечили от дерматита, оказался другой диагноз))))Потом вылечили в другой клинике. Теперь я сюда ни ногой, учитывая поведение молодых сотрудников. И то, что к Александру Анатольевичу, Ларисе Владимировне вообще трудно попасть, а иногда требуется срочное вмешательство. Прошу руководство клиники обратить внимание на грубое отношение молодых специалистов, которые боятся по телефону сказать свои имя и отчество)), но при этом по хамски себя ведут. Привела по рекомендации в клинику шестерых друзей с питомцами, решили не обслуживаться все вместе Клиентоориентированности НОЛЬ
Если бы можно было, поставила бы -5 звезд. Не рекомендую данную клинику от слова совсем. 29.01.24 написала в данную клинику о том, что у собаки на животе появились прыщи, залысины на спине и по бокам. Предложили подъехать в этот же день на осмотр, мы согласились, привезли собаку, нас посмотрели, взяли соскоб с подозрением на панникулит, сказали каждую неделю резко менять корм (что ужасно сказалось бы на кишечнике собаки) и что скорее всего это просто аллергия, посоветовали исключить все, кроме корма и воды, отправили нас на неделю лечиться домой. В теч.недели никаких изменений не произошло, собаке стало только хуже, высыпало еще больше + 3 дня подряд по утрам собаку рвало желчью. 12.02.24 приехали на повторный прием, я попросила получше посмотреть собаку, потому что заметила изменения в области груди (у нас сука), грудь увеличилась и как будто опухла, Чупахина Наталья Владимировна (которая все это время нас наблюдала) сказала, что у собаки все хорошо, просто из-за аллергии увеличились немного молочные железы, выписали нам смекту, поставили укол Дексафорт, посмотрели, что в ушах нет клеща, на мои просьбы взять анализы, нам отказали и опять отправили домой, собаке лучше не становилось, стала скулить, рвота продолжалась, высыпания не проходили.
18.02.24 собака начала раздирать до крови левое ухо, я написала в вет.клинику , что можно дать или чем намазать , чтобы она его перестала чесать, нам выписали мазь синофлан. Мы купили в этот же день, начали мазать, но тоже никаких изменений. Вечером этого же дня я написала в вет клинику, что у собаки поменялось очень сильно поведение ,ответили нам на след день, чтобы мы подъехали. 19.02.24 мы приехали на повторный прием с еще большими жалобами, потому что с утра 19.02.24 собаку опять рвало все утро, она была возбуждена и постоянно скулила. На повторном приеме Чупахина Н.В сказала, что ей «в принципе все нравится», стул стал нормальным, на боках «начала появляться новая шерсть», новых прыщей она не увидела почему-то, сказала продолжать кормить кормом, но добавить Панкреатин и продолжать давать смекту. И так же отправила нас домой.
Меня начало это смущать, потому что была бы это просто аллергия смекта или энтересгель в любом случае помогли бы собаке, хотя бы немного. Я записалась в этот же день в другую вет.клинику и слава Богу, что сделала это. Нам с первых минут сказали диагноз, сказали, что у собаки в груди молоко, из-за чего грудь опухшая, назначили правильное лечение, все объяснили, все показали и отправили на неделю домой лечиться.
На след день я решила написать в Селену и спросить, почему на 3х приемах Чупахина Н.В не заметила, что у собаки опухшая грудь и в ней есть молоко, при этом в другой клинике нам сказали, что укол Дексафорт нельзя было вообще ставить, на что мне ответили «И что это наблюдение меняет, дополнительное доказательство сбоя гормональной системы, о чем врач вчера говорила.». Я сказала о том, что нельзя было ставить укол Дексафорт и на это мне ответили «Кто сказал?» «Если у вас есть вопросы, то прийдите к доктору и поговорите.»
Вот вам и ветеринарная клиника, которая помогает животным. Не рекомендую вообще, особенно врача Чупахину Н.В. Я спрашивала есть ли в этой клинике дерматолог, которая возьмет все анализы, соскобы, мазки и поставит верный диагноз, на что Чупахина Н.В сказала «ну я дерматолог, и что?»
Так что, милые люди, если не хотите навредить еще больше своим питомцам, не ведите их в эту ужасную клинику, потому что вам там ничем не помогут, а сделают только хуже!
В этой клинике не работают врачи, в ней не работают даже не люди, те кто здесь работают это ДЕМОНЫ И ЧЕРТИ. Здесь всем ПЛЕВАТЬ на то что у вас с вашим питомцем, единственная цель врачей это выжать из вас все до последней копейки наживаясь на вашем горе. 3 тысячи рублей за прием длинной в пятнадцать минут и 20 тысяч рублей за необязательную операцию которую они будут вам навязывать изо всех сил, рассказывая вам сказки как животное помрет без неё. Перед операцией вас заставят подписать бумаги по которой к ним никаких претензий быть не может если чисто случайно они передознут ваше животное анастезией ещё до начала операции, а теперь давайте подумаем что им выгоднее больше - поступить описанным выше образом, сделать на животном надрез, забрать деньги и пожав плечами сказать что животное не выдержало операции либо реально выполнять свою работу, думаю тем кто не вчера родился ответ будет вполне очевиден.
Каждому кто работает здесь я желаю всего самого худшего и чтобы в вашей жизни настало такое же горе и чтобы из вас выжали все соки, вы ЛЮДОЕДЫ, вы просто грязь без капли человеческого внутри.